Paiement a la livraison
Le mode de paiement actuel est cash on delivery (COD): vous payez en especes au livreur au moment de recevoir la commande. Si une autre methode devient disponible, elle devra etre confirmee clairement avant expedition.
Paiement et livraison
Livraison 3 a 5 jours, paiement a la livraison
La boutique fonctionne avec confirmation de commande, livraison au Maroc et paiement en especes a la livraison. Aucun paiement en ligne n'est demande dans le parcours actuel.
Livraison
Le delai habituel est de 3 a 5 jours apres confirmation de la commande. Ce delai peut varier selon la ville, le stock disponible, les jours feries, les conditions de transport ou les informations d'adresse.
Confirmation avant expedition
Une commande envoyee sur le site est verifiee avant expedition. Nous pouvons contacter le client par telephone ou WhatsApp pour confirmer le produit, la quantite, le total, l'adresse et la disponibilite.
Frais et confirmation
Les frais de livraison, s'ils s'appliquent, sont affiches ou confirmes avant expedition. Le client doit connaitre le total a payer avant que la commande ne soit envoyee.
Reception de la commande
A la reception, verifiez l'etat apparent du colis et signalez rapidement tout probleme avec votre reference de commande, des photos si necessaire et une description claire.
Adresse incomplete ou client injoignable
Si le client reste injoignable, refuse la commande sans motif confirme ou fournit une adresse incomplete, l'expedition peut etre retardee, reprogrammee ou annulee.